От чего зависят цены авиабилетов?
Стоимость билетов на самолет зависит от многих факторов, среди которых и изменение цен на нефть, и колебания курсов валют, и сборы, устанавливаемые аэропортом или местными властями. Ниже мы коснемся тех факторов, на которые вы можете повлиять
при покупке авиабилетов:
Во-первых, цены билетов на самолет зависят от класса перелета. Перелет бизнес-классом как правило в 2, а то и в 10 раз дороже, чем путешествие эконом-классом. За эти деньги бизнес-пассажирам предоставляются особые условия перелета – досмотр без очереди, отдельные залы ожидания, удобные кресла в самолете, шумоизоляция.
Во-вторых, стоимость билетов на самолет зависит от того, покупаете ли вы билет в одну сторону или туда-обратно. Бывает так, что цена билета в одну сторону практически не отличается от стоимости авиабилета туда-обратно.
В-третьих, на многих направлениях на цены авиабилетов влияет дата приобретения билета.
Чем раньше вы бронируете авиабилет,
тем ниже цена. И, наоборот, цены билетов на самолет в последние дни перед вылетом могут быть на 10-20% выше.
Кроме того, стоимость билетов на самолет зависит от тарифа. Например, существуют авиабилеты, которые невозможно сдать – цены на них будут ниже, чем на обычные билеты.
И, наконец, стоимость авиабилетов зависит от авиакомпании. На одних и тех же направлениях у разных авиакомпаний могут быть различные тарифы и спецпредложения.
Наш поисковик поможет вам сориентироваться в многообразии цен билетов на самолет – ведь мы ищем цены по 728 авиакомпаниям. Благодаря нашему метапоиску вам не придется просматривать сайты десятка авиакомпаний в поисках дешевых авиабилетов – один клик, и вся информация у вас под рукой. Приятного путешествия!
Как пользоваться сайтом
Здесь представлен метапоисковик авиабилетов. Мы ищем билеты на самолет по сотням авиакомпаний и находим за считанные минуты самые дешевые авиабилеты. Чтобы купить авиабилет дешево, воспользуйтесь нашим поиском, который совершенно бесплатно сравнивает цены на авиабилеты в режиме онлайн и находит самые дешевые перелеты. Больше нет смысла ходить в авиакассы, обзванивать агентства — дешевый билет находится на расстоянии клика. На нашем сайте вы можете подобрать дешевые авиабилеты в Европу, Азию и на другие континенты.
Мы написали для вас простую инструкцию о том, как пользоваться поиском авиабилетов и экономить на перелетах.
Как пользоваться поиском авиабилетов
Здесь вы нашли поисковик авиабилетов. Наша система ищет авиабилеты по 728 авиакомпаниям, 5 системам бронирования и 40 агентствам. Когда вы приходите в интернет-агентства или авиакомпании за билетом, то вам предлагают ограниченный выбор. Здесь представлен поиск авиа перелетов не отдельного агентства и не одной авиакомпании, здесь действительно большой выбор авиабилетов.
1. Ввод данных в форму
2. Поиск
3. Результаты поиска
4. Выбор авиабилета и бронирование
5. Подтверждение бронирования
6. Оплата кредитной картой
7. Иногда авиабилеты на сайте дешевле, чем на сайтах авиакомпаний!
8. Секретный инструмент анализа цен
9. Отслеживание цен по e-mail
10. Подбор отелей
11. Прокат автомобилей
12. Страхование в путешествии
Ввод данных в форму:
1. Ставим флажок, если у нас гибкие даты.
2. Ставим флажок, если летим в одну сторону.
3. По умолчанию указан один взрослый. Если летите компанией, выберите нужное количество пассажиров (взрослых, детей, младенцев).
4. Жмём "НАЙТИ"
Поиск авиаперелета
Cкорость поиска (смотри 1 на картинке) зависит от многих причин: скорости ответа наших партнёров, возможностей вашего компьютера, интернета и ряда других причин. Поэтому советуем набраться терпения, не закрывать браузер и немного подождать! Результат стоит того!
Результаты поиска
Кроме результатов поиска на странице вы увидите «Календарь лучших цен», с помощью которого можно посмотреть цены на ближайшие даты. По умолчанию он закрыт. Нажмите ссылку «Календарь лучших цен», и Календарь появится на экране.
1. Жмём на ссылку — открывается календарь.
2. Вот она, лучшая цена в ноябре!
А если у вас в планах подобрать разные билеты и посмотреть их все в будущем, просто добавляйте билеты в «Избранное» (2), и они появятся вверху каждой страницы над результатами поиска и поисковой формой, во вкладке «Избранное».
Выбор авиабилета и бронирование
Выбрав нужный авиабилет, вы нажимаете кнопку «Купить», после чего мы перенаправляем вас на сайт нашего партнёра, где вы уже бронируете и покупаете авиабилет. В некоторых случаях авиабилеты по заявленной в нашем поиске стоимости могут закончиться, тогда партнёр предложит авиабилет по самому минимальному тарифу, который остался в продаже в настоящий момент.
Подтверждение бронирования
Вы переходите на сайт той компании, которую выбрали в пункте 4. Заполняете данные пассажира так, как требует агентство, выбираете форму оплаты и завершаете бронирование. Важно указать действительный e-mail и телефон. В течение последующих 15 минут вам на почту придёт подтверждение бронирования со всеми параметрами заказа и контактными телефонами агентства. Если этого не произошло — проверьте папку «Спам» в вашей почте. Также вам могут позвонить по указанному при бронировании телефону для уточнения деталей заказа и формы оплаты.
Оплата кредитной картой, наличными или безналичным платежем
Оплата и получение авиабилетов происходят на сайтах наших партнёров. Для вашей безопасности и комфорта вы можете оплатить и получить ваши авиабилеты посетив ближайший к вам «Магазин путешествий «Куда.by»
Если вы впервые в жизни столкнулись с оплатой авиабилета по карте — важно знать, что к оплате принимаются только Visa и MasterCard, среди них встречаются специальные карты для расчётов в интернет (например, Virtual card (MasterCard) от Альфа-Банка). Visa Electron или Maestro не подходят для покупки авиабилетов онлайн!
Необходимо ввести номер карты (16 цифр), срок действия (exp), имя держателя карты и код CVV либо CVC2 (3 цифры).
По опыту, наши сотрудники в течение последних 5-ти лет оплачивают авиабилеты исключительно с помощью карт, и ни у кого ни разу не возникало проблем.
Иногда авиабилеты на нашем сайте дешевле, чем на сайтах авиакомпаний!
Стоимость авиабилета, который мы начали искать, пока составлялась данная инструкция, на нашем сайте равна 24 242 рубля. Мы сравнили стоимость авиабилета на сайте Emirates. Перелёт на те же даты составил 25 257 рублей! Оказалось, что на сайте авиакомпании он на 1 015 рублей дороже, чем в нашей выдаче.
Многие, впервые пришедшие на наш сайт, перепроверяют информацию и, обнаружив разницу, решают, что здесь какой-то подвох. Никакого подвоха нет. Мы для того и подключаем известные компании, чтобы получить доступ к так называемым спецтарифам, которые авиакомпании предоставляют своим партнёрам. Агентства, хорошо зарекомендовавшие себя в работе с авиакомпаниями, «получают» тарифы по сниженным ценам. Обычно на этой разнице они зарабатывают, но иногда делают скидки своим клиентам.
Секретный инструмент анализа цен
«Цены на авиабилеты» — это страница, с помощью которой вы сможете анализировать цены на нужное направление. Используя этот инструмент, вы самостоятельно убедитесь в том, что приобретать билеты заранее гораздо выгоднее, чем накануне вылета.
Вводите нужные пункты отправления, назначения и анализируете
Подбор отелей для вашего путешествия
Какое же путешествие без отличного отеля по приемлемой цене? Правильно, абсолютно бессмысленное!
У нас вы можете выбрать не только авиабилеты, но и
подобрать отели
прямо на дни вашего пребывания в поездке.
Прокат автомобилей
Если вы очень требовательны к путешествиям и предпочитаете комфорт, прямо здесь и сейчас вы можете найти среди множества предложений именно ту машину, которая вам нужна в поездке!
Страхование в путешествии
Безопасность превыше всего. Особенно если вы планируете в поездке заниматься катанием на горных лыжах, плаванием, снорклингом, либо каким-то спортом. Да и мало ли что… Рекомендуем вам заранее и не отходя от вашего компьютера позаботиться о страховании. Технологии XXI века позволяют не стоять в очередях в страховых компаниях, а сделать страховку прямо из дома или из офиса, либо посетив ближайший к вам «Магазин путешествий «Куда.by»
Электронный авиабилет
Электронный авиабилет — это, по сути, обычный билет на самолет, но только в менее привычном для путешественника виде. Вся информация об авиаперелете (данные пассажира, маршрут следования) хранится в электронной базе, а пассажир получает на руки маршрут-квитанцию. Некоторые пассажиры, купив авиабилет онлайн и получив маршрут-квитанцию, удивлены ее видом — это обыкновенный лист формата А4, на котором распечатана вся информация о предстоящем перелете. Однако это действительно официальный документ, подтверждающий договор между авиаперевозчиком и пассажиром. При регистрации на рейс пассажир должен предъявить маршрут-квитанцию вместе с удостоверением личности точно так же, как предъявляют обыкновенный бумажный билет на самолет. Следует отметить, что электронный авиабилет, приобретенный онлайн, стоит дешевле своего бумажного аналога.
Электронный авиабилет 1 декабря 2007 г. президент подписал федеральный закон N 314-ФЗ «О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В СТАТЬЮ 105 ВОЗДУШНОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» в котором говорится буквально следующее: Билет, багажная квитанция, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, могут быть оформлены в электронном виде (электронный перевозочный документ) с размещением информации об условиях договора воздушной перевозки в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок.
Таким образом был узаконен электронный авиабилет. С тех пор авиакомпании активно внедряют электронные билеты у себя. Одними из первых, еще до принятия закона электронный авиабилет внедрили такие авиакомпании как S7 Сибирь, SkyExpress, а за ними потянулись и другие. Сейчас электронные авиабилеты внедрены практически у всех авиакомпаний.
Что такое электронный авиабилет?
Это сохранение полной информации об авиаперелете, включая данные пассажира, маршрут его следования, оплату в специальной электронной базе. Использование электронного билета гарантирует те же права и возможности для пассажира, которые он имеет с обычным билетом на бланке. Электронный билет можно забронировать заранее, оплата же производится любым удобным для пассажира способом — за наличный или безналичный расчет, банковской картой. Сразу после оплаты билета клиент получает по электронной почте маршрут-квитанцию с детальной информацией о перелете.
Как пользоваться электронными авиабилетами
Некоторые пассажиры, получив на руки маршрут-квитанцию, удивлены ее видом — это обыкновенный лист формата А4, на котором распечатана вся информация о предстоящем перелете. Однако это действительно официальный документ, подтверждающий договор между авиаперевозчиком и пассажиром, способный сэкономить средства и время клиента авиакомпании. Для того чтобы улететь назначенным рейсом, пассажир должен предъявить на регистрации маршрут-квитанцию вместе с удостоверением личности точно так же, как предъявляют обыкновенный бумажный авиабилет. Регистрация пассажиров с электронными билетами производится по стандартной схеме, а в некоторых случаях занимает гораздо меньше времени. Дело в том, что электронный авиабилет позволяет проходить регистрацию на рейс самостоятельно, в специальных киосках саморегистрации или даже на сайте авиакомпании, поэтому пассажиру не придется стоять в очереди.
Электронный билет. Отчет перед бухгалтерией
Нередко авиабилеты в электронном виде используются для перелетов в командировку. В этом случае, чтобы подтвердить расходы на билет, пассажир должен будет предоставить в бухгалтерию маршрут-квитанцию, фискальный чек и посадочный талон (оригинал). Поэтому очень важно сохранить посадочный талон, выданный при регистрации. Так же, как и обычные билеты, электронные варианты подлежат возврату и обмену в установленном законом порядке.
Нормы провоза багажа в самолете
Нередко авиабилеты в электронном виде используются для перелетов в командировку. В этом случае до бронирования авиабилета советуем ознакомиться с правилами провоза багажа той авиакомпании, которую вы выбрали. Покупая билет на самолет, вы получаете право на бесплатный провоз багажа в багажном отделении и салоне самолета, но стоимость перевеса, а также нормы провоза зависят от нескольких факторов: направления вылета, длительности перелета, а также класса авиабилета. Нормы провоза багажа у бюджетных авиакомпаний (Low Cost) отличаются от общепринятых как правило в меньшую сторону. Некоторые бюджетные авиаперевозчики вообще не перевозят багаж бесплатно — это следует иметь ввиду при покупке авиабилета онлайн.
Нормы провоза багажа в самолёте
Любые виды перевозок предусматривают определенные нормы провоза багажа (пассажирские) или груза (грузоперевозки). Это необходимо для контроля соотношения грузоподъемности и веса планируемой транспортировки.
В пассажирских перевозках предусмотрен бесплатный и платный провоз багажа, что определяется не только его габаритными параметрами (размер и вес), но и длительностью перелета, направлением его осуществления и, конечно, классом обслуживания. Во всем мире приняты две системы определения количества провоза багажа бесплатно. Это весовая (weight concept), устанавливает лимит веса, и количественная (piece concept), регистрирует количество единиц багажа.
Весовая система: определяет максимальные границы веса багажа для бесплатного провоза при авиа перевозках для разных категорий пассажиров. Во всем мире приняты определенные стандарты, которые поддерживаются во всех авиакомпаниях, если изменения и есть, то весьма незначительные.
Эта система для взрослых и детей не моложе 2 лет предусматривает следующие показатели:
• 1-й класс — 40 кг;
• Бизнес-класс — 30 кг;
• Эконом-класс — 20 кг;
В данные ограничения включен вес багажа и ручной клади каждого пассажира. Если авиакомпания меняет данные параметры, то пассажир об этом оповещается заблаговременно. Напоминание помещается и в купленном авиабилете.
Габаритные параметры (сумма длин трех сторон багажа) тоже имеют ограничения, а именно:
• 1-й и бизнес-класс — 203 см;
• Эконом-класс — 158 см;
Следует отметить, что в салоне самолета допускается провоз бесплатного груза до 10 кг с габаритными размерами не более 115 см.
На каждого ребенка до 2-х лет, который не имеет отдельного посадочного места, норма провоза бесплатного багажа составляет 10 кг.
Система ограничения количества багажных мест: широко применяется на трансатлантических рейсах. Пассажир любого класса имеет право перевозить не более 2-х бесплатных мест багажа, вес каждого до 32 кг. Общий вес мест не суммируется. Если масса 1-ой единицы багажа превышает 32 кг, то взимается плата за вес выше нормы, даже если второе багажное место менее 32 кг по весу.
Допустимые габаритные размеры:
• 1-й и бизнес-класс — 203 см;
• Эконом-класс — 158 см.
Провоз негабаритного багажа осуществляется только по согласованию с авиакомпанией. Условия перевозки такого багажа вам разъяснят сразу при бронировании билета. Погрузочно-разгрузочные работы багажа при перелете любой сложности и дальности осуществляются за счет авиакомпании.
В салон самолета сверх весовой нормы можно взять следующее:
• Дамскую сумочку;
• Пластиковый пакет;
• Букет цветов;
• Пальто;
• Шарф или одеяло;
• Зонт или трость;
• Небольшую видео- или фотокамеру;
• Бинокль;
• Портативный компьютер;
• Книгу для чтения;
• Детскую коляску;
• Небольшую сумку с продуктами;
Ценные вещи, такие как важные документы, деловые бумаги, лекарства, ювелирные украшения разного рода и хрупкие предметы служба авиакомпании рекомендует сдавать в ручную кладь. Сверхнормативный багаж возникает при превышении допустимой нормы перевозки бесплатного багажа. Оформление его лучше всего проводить заблаговременно. Плата, взимаемая за его перевозку, устанавливается в соответствии с применяемыми багажными тарифами, которые действуют в день оплаты данной услуги. Оплата сверх нормативного багажа фиксируется в квитанции, выданной при ее осуществлении. Кредитование оплаты за провоз сверх нормативного багажа не предусмотрено. Можно оформить данный багаж как не сопровождаемый. Зарегистрировать его необходимо заблаговременно по отдельной авиа погрузочной накладной.
Следует помнить, что существует список предметов, на которые норма бесплатного провоза не распространяется. К ним относят:
• Музыкальные инструменты, которые следует перевозить в салоне с обязательным приобретением отдельного билета;
• Животные;
Данный багаж перевозится отдельно независимо от объема других вещей и ручной клади. Оплата за его перевозку осуществляется в соответствии с тарифами, действующими на момент оплаты данной услуги по перевозке.
Нестандартный или крупногабаритный багаж. К нему относят хрупкий, наиболее ценный и, конечно, негабаритный багаж, который перевозят в салоне самолета, но с обязательным приобретением отдельного билета на посадочное место. Ограничением является вес на 1-о посадочное место, не более 75 кг.
Перевозка такого груза имеет некоторые ограничения или правила, которые необходимо соблюдать в процессе перелета в салоне самолета любой авиалинии.
1. Если багаж превышает размеры (вес и габариты) грузо-перевозочных мест, он признается не габаритным и перевозится в салоне самолета, а именно в отдельном кресле, но вес не должен превышать 75 кг;
2. Если вес такого груза более 75 кг, то приобретается количество билетов кратное соотношению его веса и нормы допустимости перевозки негабаритного груза на одно кресло. Причем билет покупается по обычному тарифу, система скидок обычно не предусмотрена.
Все оформляется в билете пассажира, сопровождающего данный груз, с обязательным указанием всех необходимых тарифов.
Даже такие тарифы с системой скидок как:
o Для детей;
o Членов экипажей авиалиний;
o Студенческие тарифы;
Здесь не действует оплата за каждое посадочное место взимается в размере оплаты обычного пассажирского билета с учетом классности перевозки;
3. Авиабилеты на перевозку негабаритного багажа не имеют права перевозки нормативного количества бесплатного багажа.
Зарегистрированный крупногабаритный (нестандартный) багаж, отличающийся размерами по весу и габаритам от обычного багажа, может перевозиться и в общем багажном отделении.
К такой транспортировке допускается следующий негабаритный или крупногабаритный груз как:
• Кресло для инвалида;
• Детская коляска;
• Велосипед;
• Музыкальные инструменты;
• И так далее;
Все осуществляется по вашему желанию и согласованию с авиакомпанией, что оформляется заблаговременно.
Внимание! Обращайте внимание на предлагаемые скидки и «бонусы» при покупке авиабилетов. Каждая авиакомпания периодически проводит такого типа рекламную компанию. Обязательно перед поездкой поинтересуйтесь наличием данной информации, помимо обязательного уточнения конкретных норм на бесплатный перевозимый багаж, на выбранную вами авиалинию.
Следует помнить, что данные правила и нормы относятся только к регулярным авиаперевозчикам. Нормы провоза багажа у бюджетных авиакомпаний (Low Cost) отличаются от общепринятых как правило в меньшую сторону. Некоторые бюджетные авиаперевозчики вообще не перевозят багаж бесплатно. Как правило оплатить провоз сверхнормативного багажа можно заранее при покупке авиабилета и это будет значительно дешевле, чем оплачивать перевес на стойке регистрации.
Нормы провоза багажа на чартерном рейсе определяются фрахтователем авиасудна (туроператором).
Советы авиапутешественникам
Есть масса путеводителей по странам, но ни одного о том, как провести время в самолете. Для того, чтобы сделать ваш перелет максимально комфортным, изучите советы по подготовке к путешествию. Ведь настоящее путешествие начинается со слов «Добро пожаловать на борт нашего самолета»!
Авиапутешественникам. Поговорим о дальних путешествиях, а точнее — о дальних перелетах.
До вылета
Необходимый и достаточный комплект документов для полета:
o Заграничный паспорт (при внутреннем перелете — гражданский паспорт);
o Билет (если он электронный-то его распечатка).
Никакие другие документы в аэропорту и самолете вам не понадобятся. Протягивая сотруднику аэропорта или паспортного контроля кипу бумаг, вы заставляете его искать среди них нужные, затягивая процесс.
Непременно захватите ручку! По одной на каждого летящего пассажира, синего или черного цвета. Тщательно упакуйте багаж и проверьте работоспособность замков на чемоданах. Если ваш чемодан или сумка не запираются, вы можете обмотать багаж пластиковой пленкой в аэропорту. К сожалению кражи багажа не редкость, не провоцируйте преступника открытым чемоданом. Если при получении багажа вы обнаружите, что упаковка нарушена или багаж вскрывали, немедленно обратитесь к сотруднику аэропорта, дежурящему в зале получения багажа. Что бы избежать финансовых затрат, ознакомьтесь с Нормами бесплатного провоза багажа соответствующей авиакомпании.
Выезжайте в аэропорт заранее, чтобы не опоздать на регистрацию. Чем раньше вы её пройдете, тем больше шансов выбрать хорошие места в самолете. Самые правильные — это первые ряды салонов, места у аварийного выхода. Там можно вытянуть ноги, там нет соседей спереди, которые могут спинкой своего кресла отдавить вам колени. Если такие места заняты, лучше разместиться у прохода.
В аэропорту вас неоднократно будут досматривать. К этому следует подготовиться заранее — ремень лучше совсем не надевать, а обувь должна сниматься и надеваться легко.
На паспортном контроле пограничника интересуют только ваш паспорт и посадочный талон. Билет пограничники обычно не просят.
К провозу в ручной клади запрещены жидкости и колюще-режущие предметы. Полный перечень есть в правилах на билете или на сайте авиакомпании. Все их следует поместить в багаж заранее, потому что после регистрации и сдачи багажа их останется только выбрасывать. Жидкости, приобретенные в Duty Free запакуют в специальный пакет, не выскрывайте его до посадки в самолет, иначе отберут.
В самолете
Ручную кладь тщательно спрячьте в багажный отсек над креслом — чтобы в случае тряски она не свалилась вам на голову. Рекомендуется также снять обувь, ведь полет предстоит долгий, и рано или поздно вам захочется это сделать.
В полёте предлагают питание. Открытый ланчбокс с пищей следует открывать, как книгу, а не как ноутбук. В таком случае ланчбокс отлично помещается на столике, а его крышка образует емкость для мусора. Также в нее можно ставить напитки — если что то, не дай Бог, прольется, оно не окажется на вас.
Чем заняться в самолете
В современных лайнерах в спинки кресел установлены телевизоры. В качестве альтернативы можно посмотреть заранее припасенный фильм на ноутбуке. Лучше пользоваться наушниками, ведь в самолете довольно шумно. Кроме того, можно читать книги и пить алкогольные напитки.
Если вам предстоит часто летать, то имеет смысл купить для чтения электронную книгу КПК — не столько ради экономии трат на чтение, сколько чтобы не таскать с собой лишний груз.
Не стоит напиваться во время дальних перелетов. Из-за сидячего положения и малой подвижности сильно отекают ноги. Вдобавок, если вы курильщик, то вам захочется курить. Единственное условно подходящее место — туалет. Там обычно срабатывает датчик дыма. За этим следуют либо оплата крупного штрафа, либо аннулирование билета и списание с рейса где-нибудь в пункте дозаправки. Это не шутка, я лично наблюдал такую сцену, туриста сняли с рейса в аэропорту Дубай, на полпути от Сингапура до Москвы.
Наконец, можно взять с собой снотворное. После его приема не забудьте пристегнуть ремень безопасности и убрать столик. В этом случае полет проходит быстрее, и не приходится после приземления мучиться от смены часового пояса.
По прилету
После приземления бессмысленно сразу вскакивать и бежать к выходу. У вас будет не менее 10–15 минут, чтобы одеться, обуться и собрать вещи. Впереди путь до аэропорта, а далее — процедура паспортного контроля и выдачи багажа.
Перед паспортным контролем потребуется заполнить иммиграционную карту или нечто в этом роде. Вот тут-то вам очень пригодится ручка, о которой сказано в начале. В некоторых случаях иммиграционную карту могут дать в самолёте.
С получением багажа и прохождением таможни проблем обычно не возникает, хотя есть нюансы. Багаж помещают на ленту, где он крутится, пока пассажиры его разбирают. Будет проще, если ваши чемоданы оригинальны по форме и отличаются яркой раскраской.
Пересадки
С высокой долей вероятности при дальних перелетах вам придется пересаживаться с одного самолета на другой. В этом случае нужно учесть следующее:
Планируйте наименьшее количество пересадок. Если избежать их нельзя, то нужно подгадать все так, чтобы они были не очень продолжительными, но достаточными на случай небольшой задержки рейса. Если у вас один билет из пункта, А в пункт Б с указанной в нем пересадкой, в случае опоздания на рейс компания за свой счет отправит вас следующим рейсом. Если же вы сами покупали билеты в разных авиакомпаниях, придётся покупать билеты за свой счет. Я стараюсь брать пересадки не менее 4 часов, задержки более 4 часов это уже ЧП.
Внимательно отнеситесь к выбору аэропорта, где будет происходить пересадка. Порой лучше переплатить за билет, чем торчать в каком-то убогом здании аэровокзала. Конечно, можно отправиться в город и провести время там, но для этого за рубежом необходимо заранее получить визу.
Ну и, наконец, в крупных аэропортах обычно есть гостиницы прямо в пограничной зоне. Если других вариантов нет, можно переночевать там. Правда, цены в таких гостиницах довольно высоки. Если ваш багаж потеряли, обратитесь к представителю авиакомпании в аэропорту, вам помогут составить заявление и примут меры к розыску. Если багаж не найдут, вы можете потребовать компенсацию, размер которой зависит от правил авиакомпании, с которые напечатаны в вашем авиабилете или на сайте авиакомпании.
Наш сайт сегодня
это самая современная система покупки электронных авиабилетов по всему миру. После выбора желаемого авиарейса и заполнения всех данных о пассажирах, процесс выписки билетов занимает не более одной минуты. Весь процесс автоматизирован и происходит без участия человека. Всегда и везде показывается итоговая стоимость со всеми сборами и налогами за билет для одного взрослого человека.
Какие авиабилеты продаются на сайте?
Мы продаем билеты на любые направления с вылетом из любой точки мира. На сайте Вы можете купить билеты абсолютного большинства авиакомпаний мира, выписывающих электронные авиабилеты, осуществляющих авиаперевозку пассажиров на регулярных рейсах и входящих в ассоциацию IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков). В ближайшее время мы добавим некоторые LowCost (бюджетные) авиакомпании, такие как «EasyJet», «JetBlue», «RyanAir» и другие.
Почему у вас цены ниже?
Стоимость билета по одному и тому же маршруту, от одной и той же авиакомпании, в разных странах различна. Например, разница в стоимости перелёта компанией BMI из Москвы в Лондон на одну и ту же дату, на один и тот же рейс, может достигать 10% в зависимости от того, где этот электронный билет был выписан — в России (например, в Москве), в Великобритании (например, в Лондоне) или в другом городе/ стране. Это связано с ценообразованием тарифов, размещаемых авиакомпаниями в глобальных системах дистрибуции для той или иной страны, а также с валютной курсовой разницей. Так как Вы приобретаете электронные авиабилеты, то и выписку мы осуществляем в электронном виде в той стране, где данный билет стоит дешевле. Это все равно, как если бы Вы сами искали билеты вручную по всему интернету у разных агентов в разных странах. Сегодня для Вас это делаем мы. Предложения по перелётам и цены на нашем сайте собираются автоматически в онлайн режиме от многих наших Партнёров (агентов IATA) по всему миру. Система в автоматическом режиме анализирует цены на идентичные перелеты и предлагает на Ваш выбор только лучшие варианты.
Откуда информация о ценах?
Эта информация предоставляется глобальными системами дистрибуции и самими авиакомпаниями. Если по заданному направлению отсутствуют предложения от некоторых авиакомпаний или их некоторые рейсы, либо цена билета вдруг оказалась выше ожидаемой, то, скорее всего, эти билеты уже были распроданы или остались в наличии только более дорогие тарифы.
Для чего нужны рейтинги?
Рейтинг рейса (статистика задержек, опозданий и отмен, а также возраст воздушных судов, выполняющих конкретный рейс за последние три месяца) считается по единой формуле, согласно данных, собираемых из нескольких достоверных источников. Рейтинги авиакомпаний и альянсов усредняются по направлениям согласно предложениям авиакомпаний. Оперируя рейтингами, Вы можете выбрать рейс, наиболее подходящий именно Вам, а также обосновать для себя стоимость билета, предлагаемого той или иной авиакомпанией. В качестве одного из возможных примеров использования этой информации можно привести задачу выбора маршрута, на котором предусмотрена пересадка на другой рейс (стыковка). Обратите внимание, что приобретая билеты с короткой по времени стыковкой (например, 40 минут между прибытием первого и отправлением второго), стоит обратить внимание на частоту задержек и отмен рейса, выполняющегося первым.
Как часто обновляется информация?
Стоимость билетов и информация по наличию мест обновляется в режиме онлайн. Информация по статистике рейсов, возрасте воздушных судов и комфортности сидений усреднена по времени за последние три месяца от текущей даты и постоянно обновляется.
Что включено в стоимость билета?
Всегда и везде на нашем сайте показывается итоговая стоимость билета со всеми сборами и налогами для одного взрослого пассажира. На странице оформления заказа, покупая билеты для нескольких пассажиров, перед покупкой показывается полная цена за всех пассажиров в валюте Поставщика (авиакомпании). В том случае, когда валюта Поставщика отличается от валюты Вашей карты, Ваш банк может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу. Пожалуйста, уточните информацию в справочной службе Вашего банка. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании (например, «AirBaltic») берут дополнительный сбор за багаж при регистрации на рейс. Более подробно о нормах провоза ручной клади и багажа см. вопрос «Какие ограничения при провозе багажа и ручной клади?»
Почему не отображаются некоторые рейсы?
В некоторых случаях мы намеренно не предлагаем билеты некоторых авиакомпаний, статистика задержек, опозданий и отмен рейсов которых может прямо или косвенно испортить Вашу поездку. Мы намеренно не предлагаем к выбору билеты с пересадкой, стоимость которых выше стоимости прямых рейсов. Кроме того, вполне возможно, что билет, который Вы наблюдаете якобы в наличии на другом сайте, на самом деле уже недоступен для выписки. В этом случае билет не может быть гарантированно приобретен, существует лишь некоторая вероятность его получения после удовлетворения всех остальных заявок из так называемого «Списка ожидания».
Почему нет рейсов на сайте авиакомпании?
Возможно, что в этом случае речь идёт о билете с условиями «Код-шер» или "Интерлайн". Сайты некоторых авиакомпаний технически не могут продавать такие билеты, а так как мы работаем со многими агентствами по всему миру, то подобные билеты могут быть нам доступны для продажи. В некоторых случаях мы намеренно не предлагаем билеты некоторых авиакомпаний, статистика задержек, опозданий и отмен рейсов которых может прямо или косвенно испортить Вашу поездку.
Код-шер — соглашение, позволяющее одной авиакомпании продавать билеты под собственным кодом на рейсы, выполняемые воздушными судами другой авиакомпании.
Интерлайн — соглашение, по условиям которого авиакомпании могут осуществлять бронирование и продажу перевозок друг друга через свои агентские сети.
Как задать пассажиров и класс перелёта?
На странице с результатами поиска, Вы можете задать класс обслуживания и необходимое Вам количество мест. Обратите внимание, что зачастую на близких с текущей датах вылета остаётся мало мест по низкой цене. Если Вы летите группой, то Вы сможете сэкономить и приобрести часть билетов по более низкой цене. Количество билетов в одном заказе ограничивается числом свободных мест по выбранному тарифу авиакомпании и задаётся на странице оформления заказа.
Сколько стоит билет для ребёнка?
Почти все авиакомпании предоставляют скидку на детей. В некоторых случаях скидка может достигать 50-60%. После выбора подходящего Вам рейса, исходя из стоимости билета для одного взрослого пассажира, на странице оформления заказа система предоставит Вам информацию о стоимости билета для ребёнка до двух лет (без места) и для ребёнка до двенадцати лет (с местом) с дальнейшей возможностью добавления дополнительных пассажиров в заказ. Обратите внимание, что если на момент какого-либо участка перелёта ребёнку исполнится два года, а билет был куплен для ребёнка до двух лет, то такой билет будет считаться недействительным. Такие же правила применимы и для ребёнка до двенадцати лет. Пожалуйста, учтите эти правила и приобретайте билеты, исходя из возраста ребенка на момент даты самого позднего вылета. Для покупки билета с местом для ребёнка в возрасте до 2-х лет, необходимо выбрать билет для ребенка до 12-ти лет с местом.
Можно ли купить билет для грудных детей?
Да, Вы можете приобрести билет для детей до двух лет без отдельного места. Для покупки билета с местом для ребёнка в возрасте до 2-х лет, необходимо выбрать билет для ребенка до 12-ти лет с местом.
Есть ли ограничения по пассажирам?
В связи со спецификой регламентов авиакомпаний и необходимостью получения более детальной информации о пассажире, билеты для несовершеннолетнего ребёнка без сопровождения, пассажира, не имеющего возможности самостоятельно передвигаться, пассажира, лишенного зрения и/или слуха, беременной женщины на поздних сроках должны быть забронированы и оформлены только в офисах и представительствах авиакомпаний.
Что такое правила применения тарифа?
Правила применения тарифа в первую очередь определяют для Вас возможность возврата билета или его обмена на другую дату вылета или другой рейс. В правилах применениях указаны все ограничения и условия возврата или обмена (сроки, возможные штраф и доплаты). С правилами применения тарифа можно ознакомиться на странице оформления заказа непосредственно перед покупкой и после покупки на странице с деталями заказа.
Осталось мало мест—что делать?
Если Вы летите компанией и по более дешёвому тарифу осталось меньше мест чем человек в группе, то Вам необходимо разбить группу на части и оформить билеты в разных заказах. Перед этим проверьте наличии мест на этот же рейс по другому тарифу или подберите другой рейс.
Классы обслуживания—в чём отличия?
В общем виде существует три класса обслуживания: Эконом, Бизнес и Первый. В некоторых случаях авиакомпании разбивают классы на подклассы (Премиум, Расширенный и другие). Эконом, Бизнес и Первый классы в первую очередь отличаются комфортностью кресел и питанием на борту. Зачастую покупка билетов Первого и Бизнес класса позволяет клиенту пользоваться дополнительными услугами VIP залов на вылете, отдельной зоной регистрации на рейс и трансфер на борт. Кроме того, обычно билеты Эконом класса не возвратные и не обменные. В каждом случае, перед покупкой необходимо ознакомиться с правилами применения тарифа на странице оформления заказа
Можно отлетать только часть маршрута?
Да, но только если Вы явились на регистрацию на первый участок маршрута, иначе авиакомпания автоматически аннулирует остальные участки маршрута. Можно лишь использовать первую часть маршрута (например по билету Москва-Рим-Милан полететь только до Рима предварительно сообщив об этом на стойке регистрации — иногда так дешевле, или по билету Москва-Милан и Милан-Москва — воспользоваться только первым участком Москва-Милан — зачастую билеты туда-обратно дешевле нежели чем в одну сторону).
Какими способами можно оплатить заказ?
На нашем сайте заказ можно оплатить не только банковской картой, но и в офисах продаж см.«Где купить» с взиманием доп. сервисного сбора. Важно понимать: не везде принимаются для оплаты банковские карты, выписанные на имя физического или юридического лица.
Какие карты принимаются для оплаты?
Для оплаты принимаются карты международных платежных систем Visa, Maestro и MasterCard любого вида (дебетовые, кредитные, виртуальные, предоплаченные) и любого типа (Classic, Gold, Platinum, World, в некоторых случаях Electron и прочие) всех банков мира.
Можно ли купить билеты для третьих лиц?
Да, Вы можете оплатить своей картой билеты для третьих лиц. Если в качестве контактной информации Вы оставили свои данные, не забудьте оповестить пассажиров, для которых Вы приобретаете билет/билеты со всеми правилами и ограничения тарифа и условиями.
Храните ли вы номер моей карты?
Номера карт и другие платежные реквизиты мы не сохраняем. Подробнее о политике конфиденциальности можно почитать.
Кто списывает деньги с моей карты?
После оформления заказа и ввода данных Вашей банковской карты списание средств инициирует Поставщик (авиакомпания) непосредственно через свой головной офис (например, AEROFLOT/SU) или представительство в той или иной стране (например, SU Travel Agency DE), где SU — это IATA код авиакомпании Аэрофлот. В том случае, когда Поставщик не может принимать деньги напрямую, списание средств инициируется через нашего партнера, а затем полученные средства переводятся Поставщику по безналичному расчёту. В обоих случаях билет считается оплаченным в момент списания средств. Разница заключается лишь в том, что в назначении платежа в выписке по счету из Вашего банка Вы увидите, что получателем средств является компания OneTwoTrip, тогда как в остальных случаях будет фигурировать название авиакомпании.
Почему не проходит оплата по карте?
Пожалуйста, проверьте наличие средств на Вашей карте. Кроме того, возможно, что:
o Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
o Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
o Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет либо MOTO транзакции.
Пожалуйста, позвоните в Ваш банк по телефону технической поддержки (обычно работает 24 часа в сутки), указанному на обратной стороне Вашей банковской карты, и опишите проблему. Ваш банк наверняка пойдет Вам навстречу.
Как получить подтверждение покупки?
Подтверждением покупки авиабилета является маршрутная квитанция для каждого пассажира. Сразу после покупки Вы попадете в раздел сайта, где Вам будет доступна вся информация по купленному билету и маршрутная квитанция, которая подтверждает оплату и право пассажира на перелет. В данной квитанции Вы сможете найти всю необходимую информацию о билете, а именно: номер брони и номер электронного билета в системе авиакомпании, номер рейса, дата и время вылета/прилёта, город и аэропорт отправления/назначения.
Как получить маршрутную квитанцию?
Маршрутная квитанция доступна по полученному онлайн- адресу Для получения информации о конкретном билете необходимо ввести номер электронного билета и фамилию пассажира. Для получения информации о заказе (в заказе может быть несколько билетов) необходимо ввести номер заказа и адрес электронной почты или номер телефона, указанные при бронировании.
Маршрутная квитанция—когда она нужна?
Рекомендуем Вам иметь маршрутную квитанцию при себе на протяжении всего путешествия. Она может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт, а также во время прохождения паспортного контроля или таможенного досмотра, как доказательство того, что Вы имеете обратный билет или путешествуете далее.
Какие документы нужны при оформлении?
Гражданам России для перелётов в пределах России, Украины, Белоруссии и Казахстана достаточно указать номер действующего внутреннего паспорта гражданина РФ без указания срока действия. Для международных перелётов необходимо указать серию и номер Вашего действующего загранпаспорта. При оформлении билета на ребёнка необходимо ввести данные паспорта одного из сопровождающих родителей, в паспорт которого вписан ребёнок, или данные Свидетельства о рождении несовершеннолетнего пассажира (без указания римских цифр). Для международных перелётов указываются данные загранпаспорта ребёнка, а в случае его отсутствия — данные загранпаспорта сопровождающего родителя, в который вписан ребёнок.
Заканчивается срок действия паспорта?
Вам необходимо иметь действительный паспорт на весь период путешествия. Для путешествия в некоторые страны Вам необходимо иметь паспорт срок действия которого истекает не менее чем через 6 месяцев после въезда в страну. Для более полной информации рекомендуем Вам воспользоваться справочным сервисом http://www.iatatravelcenter.com
Есть ли предварительное бронирование?
На данный момент услуга бронирования временно недоступна и находится в разработке.
Как обменять или вернуть билет?
Возможность возврата и/или обмена авиабилета на другой рейс или другую дату определяется правилами применения и ограничениями выбранного Вами тарифа. Правила применения доступны перед покупкой при оформлении заказа. Пожалуйста, обратите Ваше внимание, что помимо возможных штрафов авиакомпании, мы вправе удержать дополнительный сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата билета в размере, эквивалентном 750/450 рублям за билет, соответственно. В случае вынужденного возврата, сервисный сбор за оформление не взимается. Если необходимость вынужденного возврата вызвана не по вине Авиакомпании (отмена рейса, изменение в расписании т.д.), а Вашими личными обстоятельствами, то для подтверждения уважительной причины Вас попросят предоставить соответствующие документы (копию справки о болезни пассажира, родственника нуждающегося в уходе и т.д.). Решение о взимании штрафов, в случае вынужденного обмена/возврата не по вине Авиакомпании, принимается Авиакомпанией. Обращаем Ваше внимание, что согласно правилам некоторых авиакомпании существуют невозвратные билеты.
Можно ли поменять данные пассажира?
В связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и инвенторных систем авиакомпаний, запрещены любые изменения данных для любого из пассажиров в оформленном заказе. В выписанном билете допускается наличие не более трех ошибок в написании имени и фамилии пассажира, если они полностью не меняют звучание. Любое изменение может привести к отмене билета и возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. При внесении изменений, все расходы осуществляются за счет клиента, включая административные сборы, штрафы авиакомпании и стоимость услуг за переоформление нового билета. У Вас есть возможность отменить оформленный билет (см. «Можно ли отменить билет») или оформить обмен или возврат билета (см. «Как обменять или вернуть билет»).
Как изменить билет на другого пассажира?
К сожалению, в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и инвенторных систем авиакомпаний переписать выписанный билет на другого пассажира нельзя. У Вас есть возможность отменить оформленный билет (см. «Можно ли отменить билет») или оформить обмен или возврат билета (см. «Как обменять или вернуть билет»).
Можно ли отменить билет после покупки?
Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее перехода суток. Билет с датой вылета менее двух суток от даты покупки отмене не подлежит. Для оформления заявки на отмену билета, пожалуйста, перейдите по ссылке https://secure.onetwotrip.com/ticket/. Обратите внимание, что если по указанному адресу отсутствует закладка "отмена билета", данный билет отмене не подлежит. В таком случае возможно оформить возврат или обмен согласно правилами применения и ограничений выбранного Вами тарифа. Мы вправе снимать дополнительный сбор за услугу оформления отмены в размере эквивалентном 450 рублей за билет.
Я сделал возврат, когда вернутся деньги?
Рассчитанная к возврату сумма с учётом возможных штрафов авиакомпании, согласно внутренних регламентов платежных систем Visa/MasterCard, перечисляется на счет карты, по которой ранее была совершена покупка, вне зависимости от статуса карты (например, карта может стать недействительной по окончании ее срока действия), от двух до тридцати рабочих дней (зависит от Вашего банка) с момента запуска процесса отмены/возврата. Рекомендуем Вам на третий день после отмены или возврата билета обратиться в Ваш банк для уточнения информации.
Я ошибся при покупке, что делать?
У Вас есть возможность отменить оформленный билет (см. «Можно ли отменить билет») или оформить обмен или возврат билета (см. «Как обменять или вернуть билет»).
Как выбрать место в салоне самолёта?
За 24 часа до вылета Вы можете зарегистрироваться на рейс на сайте авиакомпании с дальнейшим выбором места, либо указать место в самолёте при регистрации на рейс в аэропорту на стойке авиакомпании.
Что нужно для выезда за границу?
Для более полной информации, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом http://www.iatatravelcenter.com с данными от IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков).
Что случится если я опоздаю на пересадку?
Если Вы приобрели билет со стыковками в рамках одной брони, например из Москвы в Нью-Йорк с пересадкой в Лондоне и первый вылет Москва-Лондон был задержан или опоздал по вине авиакомпании выполняющей первый рейс, в результате чего Вы не успели на вылет в Нью-Йорк, то сотрудники этой авиакомпании обязаны перебронировать билет на следующий доступный рейс по направлению к Вашему пункту назначения. Если вылет первого доступного рейса приходится на следующий день, авиакомпания в общем случае должна компенсировать Ваше ночное пребывание в ближайшей гостинице или предоставить Вам соответствующее питание. Если Вас не устраивает такой вариант, авиакомпания может предложить Вам перелёт до пункта назначения другой авиакомпанией в рамках текущего дня.
Если Вы приобрели билеты из Москвы в Лондон и отдельно из Лондона в Нью-Йорк, и произошла задержка или опоздание первого вылета, то никто Вам не компенсирует стоимость следующего перелета и возможные затраты на гостиницу и питание, а для продолжения путешествия Вам необходимо будет приобрести новый билет. Всегда учитывайте возможные задержки и опоздания особенно при осуществлении пересадки в таких аэропортах как Хитроу-Лондон, Атланта, Нью-Йорк и Шарль де Голь-Париж.
Как обезопасить себя и свой багаж?
Пожалуйста, следуйте следующим инструкциям чтобы обезопасить себя и свой багаж: убедитесь что в каждом Вашем багаже ярлыки с указанием Ваших инициалов и пунктом назначения чётко читаются и находятся как внутри так и снаружи багажа; убедитесь в том, что Ваш багаж надёжно закрыт; все ценные вещи (документы, ключи, деньги, банковские карточки и пр.) и необходимые лекарства должны быть всегда с Вами в ручной клади; никогда не принимайте для передачи предметы от или для посторонних людей.
Перелёт с пересадкой—что с багажом?
Если перелёт до пункта назначения осуществляется несколькими авиакомпаниями, то не забудьте поинтересоваться при регистрации на первый рейс, возможно ли зарегистрировать багаж до пункта назначения. В случае, когда авиакомпания не может оказать такую услугу, Вам необходимо будет забрать багаж при прилёте в пункт где осуществляется пересадка и зарегистрировать его на следующий рейс.
Какие ограничения при провозе багажа?
Каждая авиакомпания накладывает свои ограничения по весу, габаритам, а также типу провозимого багажа и ручной клади, в зависимости от класса обслуживания и направления перелета. Важно учитывать, что если Вы приобрели билет с пересадкой (транзитный перелёт), то действуют более жесткие из всех правил провоза багажа и ручной клади авиакомпаний (перевозчиков) осуществляющие перелёт. Пожалуйста, ознакомьтесь более детально с подобными ограничениями на сайте авиакомпании.
Что делать если багаж утерян?
Если в аэропорту Вы обнаружили что Ваш багаж утерян, то необходимо сразу обратиться к сотруднику аэропорта для составления соответствующего документа. В этом документе будет содержаться код, состоящий из пяти букв (код аэропорта и код авиакомпании) и пяти чисел. Например LONBA12345б. Для дальнейшего отслеживания багажа рекомендуем воспользоваться сервисом www.worldtracer.aero. В соответствии с Монреальским соглашением, «при перевозке багажа ответственность перевозчика в случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой 1000 SDR — специальных прав заимствования в отношении каждого пассажира». Утерей багажа считается признание перевозчиком его утери или не прибытие багажа к указанному адресу в течение 21 дня. Текущий курс SDR можно посмотреть здесь. Авиакомпании не несут ответственности за ваши неудобства в течении первых 21 дней, но многие из них выплачивают одновременную компенсацию или ежедневную сумму или покрывают ваши расходы на предметы первой необходимости. Сохраняйте все чеки.
Что делать если багаж повреждён?
Если в аэропорту Вы обнаружили что Ваш багаж повреждён, то необходимо сразу обратиться к сотруднику аэропорта для составления соответствующего документа о неисправности багажа при перевозке. В нем указывается информация о весе сданного для перевозки багажа (вес указан в багажной квитанции) и полученного. Разница и будет подлежать компенсации. Компенсация за утрату части веса багажа, согласно Варшавской конвенции, 20 долларов США за каждый килограмм недостачи. Что касается умышленного повреждения багажа (при взломе или краже), то авиакомпании возмещают утраченные или поврежденные вещи на общих основаниях.
Сроки возврата денег по вынужденному возврату.
Согласно документу от регулятора IATA (BSP Manual for Agents), сразу после получения подтверждающих документов, авиакомпания обязана рассмотреть вынужденный возврат в период от 10 до 90 дней.
Если Вы оплачивали билет банковской картой, то деньги перечислятся в период от 3-х до 30-ти дней, согласно регламенту работы Вашего банка, сразу после рассмотрения и подтверждения возврата авиакомпанией.